Consultoria, sistemas e suporte para ambientes empresariais
A BenLogic atua com implantação, configuração, suporte e sustentação de soluções como AGHU, GLPI, Zabbix e OpenLDAP.
Sobre a BenLogic
A BenLogic é uma empresa especializada em consultoria, suporte e serviços técnicos para ambientes empresariais de tecnologia.
Atuamos com implantação, instalação, configuração, suporte e sustentação de plataformas como AGHU, GLPI, OpenLDAP e Zabbix.
Temos experiência em ambientes hospitalares, especialmente com o AGHU, sistema utilizado em hospitais da rede HUBrasil e disponibilizado para o SUS.
Também realizamos implantações e personalizações do GLPI, incluindo entidades, categorias, regras, SLAs, catálogos de serviço, plugins e integrações com Telegram, Zabbix, WhatsApp e outras APIs.
Nosso objetivo é entregar serviços técnicos com qualidade, segurança e agilidade, permitindo que nossos clientes foquem em suas operações enquanto cuidamos da tecnologia.
Sobre mim
Com 9 anos de experiência na área de TI, atuei em diversos órgãos governamentais, incluindo Caixa Econômica, ANEEL, MAPA e EBSERH.
Minha trajetória inclui atuação como técnico em redes, analista de Service Desk, líder técnico, preposto e atualmente Analista de Sistemas Master.
Tenho foco na implantação e evolução do AGHU, utilizado em 43 hospitais da Rede EBSERH e disponível gratuitamente no Sistema Único de Saúde.
Tenho amplo conhecimento em ferramentas ITSM, sou especializado na implementação do GLPI e possuo experiência com PostgreSQL.
Entre minhas certificações estão ITIL 4 Foundation, ITIL 4 Especialista, Azure AZ-900, Furukawa, ISO 27000 e Scrum Foundation.
Consultoria AGHU
Instalação, implantação, configuração, análise de erros, carga de dados e sustentação técnica.
GLPI ITSM/ESM
Implantação, personalização, catálogo de serviços, SLAs, entidades, filas, regras e integrações.
Integrações
Integrações com Telegram, Zabbix, WhatsApp, APIs externas e automações para atendimento.